手作り品の特性について

• 商品の個体差（形状・仕上げ・刃の表情など）
• 表記サイズに若干の誤差が生じる場合があります
• 天然木材の柄は、色味・木目・質感が一本一本異なります
• 天然素材のため、使用部位により表情が異なります
• 柄・鞘の加工も、素材や仕上げにより個体差があります

これらは手作り品ならではの味わい・個性としてご理解いただけますと幸いです。
掲載写真は「参考イメージ」としてご覧いただき、実際の商品との色合いや表情の違いをご承知のうえでご購入ください。

写真だけでは不安というお客様へ

当店の商品は手作りのため、写真とまったく同じ仕上がりにはなりません。
また、訳あり商品は写真に写っていない傷や個体差がある場合がございます。

そのため、以下の対応はお受けしておりません。

• 写真以上の細かな状態説明
• 個別の見た目指定

ご不安な点がございましたら、ご購入前にお問い合わせください。
（ご購入後の追加説明には対応できません）

価格について（自動変動システム）

当店の商品価格は、以下の要因によりシステムが自動的に変動いたします。

• 期間限定セール
• 在庫状況
• 材料費・加工費の変動
• システムによる自動調整

セール期間の表示がない場合でも、価格が上下することがあります。
また、ご購入後に価格が変動しても、差額の返金や説明対応は行っておりません。

ホームページから商品が消える理由について

当店のシステムでは、在庫が0になった商品は自動的に非表示となります。
意図的に削除しているわけではありませんのでご安心ください。

キャンセル・返品・交換について重要

商品の性質上、ご注文後のキャンセル・返品・交換はお受けしておりません。

※不良品の場合のみ、当店基準にて対応いたします。

購入後の質問・クレームについて重要

以下の内容については、ご購入後の対応は一切行っておりません。

• 価格に関するご質問
• 商品の追加説明のご依頼
• 他の商品と比較したクレーム
• 「写真と違う」という主観的なクレーム
• セール前後の価格差に関するお問い合わせ
• ホームページから商品が消えたことへの問い合わせ

ご購入前に商品ページをご確認いただき、内容をご理解いただけるお客様のみご注文をお願いいたします。