領収書・クレジットカードご利用票(クレジットカード決済をご利用された方のみ)は、商品発送時に送信しております商品発送完了メールからダウンロードしていただけます。
商品と一緒に領収書・クレジットカードご利用票は同封しておりませんので、必要な方は上記メールからダウンロードしてご利用くださいませ。
領収書イメージ |
クレジットカードご利用票お客様控えイメージ |
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当社は、お客様が当社製品をご購入後、故障や不具合が発生した場合には、有償にて修理や交換を行い、商品のご使用継続に努めることを保証いたします。
初期不良のみが無償対応となりますので、あらかじめご了承くださいませ。
研ぎ・修理・部品交換などで、弊社へ送られる場合は、まずお電話にてご相談くださいませ。
| Case： 不良品の場合 | 着払ご返品後、良品と交換もしくはご希望により代金返還させていただきます。 |
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返品期限/返品負担 |
●ご納品より10日以内に弊社までお申し出いただいたもの （ただし未使用で納品時と同じ状態に限ります ） お客様のもとでキズや汚損が生じた商品 、 納品時の商品ラベルをなくされた商品はいっさい返品に応じかねます。 お客様原因の返品に関しては、 往復送料、代引手数料、振込手数料などの費用が、お客様の御負担になります。 |
返品・交換の送料につきまして |
返品・交換時の往復送料はお客様のご負担となります。 （ 当社によるミス等による返品・交換の場合は当社負担） 注：発送前に必ずお電話にてご連絡・ご相談くださいませ。 |
保証対応 |
【送料往復お客様ご負担】
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※例外 （返品出来ない商品） |
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