メーカー保障対象外商品の保証について

保証期間 保証期間は各メーカーの定める保証期間となります。詳しくは商品に添付されている保証書をご覧ください。 メーカー保証書の添付の無い輸入商品や、（OEM）商品についての保証については、下記、「メーカー保証対象外商品の保証」をご覧下さい。 修理について 修理については各商品メーカー、正規代理店が行います。メーカーのサポート窓口がある場合にはそちらに直接お問い合わせください。メーカー保証書がない場合、有償修理となる場合がございます。 初期不良対応について 初期不良とみなされるためには以下の項目が満たしている必要があります。 １） メーカー品の場合は、各メーカーのサポートより、初期不良と認定されていること。 ２） お買い上げ時の梱包・箱・すべての付属品・保証書等が欠品なく揃っていること。 以下の場合は修理扱いとなります。 未開封または未使用のまま、商品のお届け日より14日が経過して、それ以降に初期トラブルが発覚保証期間 メーカー保証書の添付の無い、海外輸入品や、（OEM）商品、一部パーツ関連商品などは、当店独自の保証が適用となります。その場合、無償修理期間は、商品お届け後、30日間となります。 初期不良対応について 商品到着後、商品に不具合があった場合は14日以内に弊社サポート窓口まで御連絡ください。 ご購入日から上記保証期間内に当店へご連絡いただいた場合に限り、初期不良交換の手続きを開始させていただきます。商品返送は、初期不良のご連絡日より5日以内にお願いいたします。 初期不良品としてお送りいただいた商品につきましては、お客様ご連絡の上、 当店にご返送していただき 当店にて商品チェックを行った上で判断させて頂きます。商品チェックには、数日お時間を頂く場合もございます。 初期不良と確定した場合、商品交換をいたします。尚、同一商品が欠品している場合、同等品交換もしくは、ご返金での対応となります。 その際、返金金額は、商品代金のみとなりますので、予めご了承下さい。 修理について 無償保証期間を過ぎて、故障などの不具合が発生した場合は、手数料にて修理対応致します。(手数料については、メーカー基準) その際の金額は、別途お見積とさせていただきます。 万が一、欠品もしくは、外箱に著しい破損が見受けられる場合には、交換できない場合がございますのでご注意下さい。 交換・修理後の保証 交換修理後の製品保証期間は、元の保証期間の残存期間の満了日又は、 交換修理された製品引渡し後 5日間の満了日のいずれか長い方とします。 ※限定商品 ※生産終了品 ※売り切り商品 メーカー及び当店による初期不良交換対象外指定品 商品明細書兼製品保証書（コピー不可）及び詳細を記入したメモなど、商品に添付してくださいますようお願いいたします。製品の往復にかかる運賃はすべてお客様のご負担になります。(初期不良と判断された場合の返却送料は、当店負担） お買い上げ頂きました商品を改造、部品交換等がなされた場合には本保証の対象外とさせて頂きます。 交換・修理後の保証 各メーカーの定める保証期間となります。 その他 当店購入製品の使用又は使用不能によって生じたいかなる損害につきましても、当店では一切の責任を負わないものとします。この保証規定は日本国内においてのみ有効です。